科技领域的知名企业 Salesforce 正在裁员，据报道，最新一轮裁员影响了约 700 名员工。 此举反映了科技行业内更广泛的裁员模式。

尽管如此，据《华尔街日报》报道，Salesforce各部门仍保留约1000个职位空缺，这表明此举可能被视为该公司员工例行调整的一部分。

Salesforce 此前曾在 2023 年精简员工队伍，裁员 10% 并关闭办公室，以解决因疫情导致的快速招聘而导致的人员过剩问题。 据报道，优化对公司的收益产生了积极的影响，反映在第二季度和第三季度收入的增加。 2023 年 9 月，Salesforce 宣布计划雇用 3,000 多名员工，在去年 1 月份裁员后战略性转移重点，以提高利润率。

近日，德国软件公司SAP宣布了2024年21.7亿美元（20亿欧元）的重组计划，影响约8000个工作岗位。 该举措旨在加强公司对人工智能 (AI) 和生成式 AI 的关注，计划在这些领域投资超过 10 亿美元。

这些裁员是在美国科技行业在大流行期间经历了一段时间的大量招聘之后采取的一系列类似行动之后发生的，亚马逊和谷歌等著名企业也见证了劳动力调整。

本周早些时候，eBay 披露了裁员约 1,000 个职位的决定，估计占其现有员工总数的 9%，这进一步加剧了这一趋势。 与此同时，微软宣布打算与动视暴雪和 Xbox 的 1,900 名员工分道扬镳，凸显了科技领域更广泛的重组趋势。

尽管人工智能不断发展，科技巨头仍否认超越人工智能

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Alphabet 子公司谷歌证实，作为其持续投资人工智能的一部分，其广告销售部门的数百名员工被解雇。 尽管谷歌尚未明确将这些裁员与其人工智能计划联系起来，但一些媒体报道提到了人工智能的变革性影响，并将此举描述为“我们正处于人工智能的深刻时刻”。

微软还加强了对人工智能的关注，在包括裁员在内的组织重组中，对 ChatGPT 背后的开发商 OpenAI 进行了大量投资。

同样，语言学习平台 Duolingo 承认，到 2023 年底，其承包商劳动力将减少约 10%。不过，该公司驳斥了有关所有劳动力调整都与人工智能技术采用增加直接相关的说法。

尽管谷歌、微软和 Duolingo 等科技巨头声称，最近的裁员不仅仅归因于人工智能的兴起，但行业分析师和评测家指出，自动化取代人类劳动力是一个更广泛的趋势。 尽管这些公司强调他们致力于将人工智能作为创新和效率的工具，但人们仍然担心它对各个行业就业的潜在影响。

围绕人工智能在劳动力动态中的作用的争论强调需要制定全面的战略来解决技术进步及其社会经济影响。

随着各行业继续应对人工智能和自动化不断变化的格局，利益相关者应优先考虑旨在减少流离失所的措施，同时促进再培训和技能提升计划，以确保劳动力能够满足人工智能驱动的未来的需求。